Aufbau eines zuverlässigen, hochverfügbaren Netzwerks

Für einen Finanzdienstleister

Das Unternehmen

Unser Kunde ist eine große europäische Geschäftsbank, die Privat-, Geschäfts- und Unternehmensfinanzdienstleistungen anbietet. Das Unternehmen beschäftigt über 10.500 Mitarbeiter und bedient Millionen von Kunden.

Als bedeutender Finanzdienstleister verarbeitet das Unternehmen täglich Millionen von Transaktionen, von Sozialleistungen bis hin zum Kapitalmarkthandel. Das Volumen und die Bedeutung dieser Transaktionen machen das Unternehmen zu einem bedeutenden Teil der nationalen Wirtschaft, in der es angehörig ist. Ihr Netzwerk ist entscheidend für die Bereitstellung dieser wichtigen Dienstleistungen.

Die Herausforderung

Um dem Unternehmen zu ermöglichen, das Netzwerkleistungsniveau aufrechtzuerhalten, das für Wettbewerbsfähigkeit in seinem Markt erforderlich ist, und um das Leistungsvolumen für seine große Kundenbasis zu skalieren, wurden zwei strategische Netzwerkprojekte identifiziert.

Verbesserung der Redundanz und Widerstandsfähigkeit des Netzwerks

Der Kunde hatte einen etablierten Netzwerkanbieter, wollte jedoch eine Dual-Supplier-Strategie für Diversität physischer Netzwerke, zusätzliche und spezifische Netzwerkexpertise umsetzen und das Risiko durch eine Überabhängigkeit von einem einzelnen Anbieter verringern.

Upgrade der Kerninfrastruktur und Implementierung einer verwalteten Serviceschicht

Die Mainframe-Infrastruktur, die das Kernnetz stützte, war zu einem Vermächtnis geworden. Neuere Hardware war verfügbar, die neue leistungssteigernde Funktionen und Effizienzsteigerungen bieten sollte. Die Optimierung der Konnektivität zwischen Netzwerkstandorten würde ebenfalls die Anwendungsleistung verbessern.

Die Lösung

Wir haben diese beiden Schlüsselprojekte in eine private Managed-Network-Lösung integriert, die auf die individuellen Anforderungen des Kunden zugeschnitten ist. Wir nennen das Private Connect.

  • Eine private Hochgeschwindigkeits-DWDM-Konnektivitätslösung mit 10G-Schnittstellen zwischen IBM-Mainframes, die in separaten Rechenzentren untergebracht sind.

  • Über 65 Ethernet- und Glasfaserdienste für Core-Mainframe, Storage und IT-Entwicklung.

  • Vollständig diversifiziertes Design und Aufbau mit 1+1 diversifizierten Routen sowie Dual-Chassis- und Kartenkonfiguration zur Erfüllung der Kundenanforderungen von 99,999 % Verfügbarkeit.

  • Jede Netzwerkkomponente wird vom euNetworks Network Operation Centre (NOC) überwacht, das rund um die Uhr Carrier-Class-Support und -Wartung bietet, verwaltet nach streng kontrollierten SLAs.

  • Support-Teams vor Ort beim Kunden mit einer schnellen „Ersatzteile vor Ort"-Richtlinie von 4 Stunden

  • Integrierte Skalierbarkeit, wobei zusätzliche Dienste problemlos ohne Unterbrechung hinzugefügt werden können, unterstützt durch vorab vereinbarte Preise und schnelle Servicebereitstellung von unter 30 Tagen.

  • Ein maßgeschneidertes MSA, das branchenspezifische Compliance-Anforderungen abdeckt.

Robust und zuverlässig

Schichten von Diversität und Redundanz sind in das Netzwerkdesign und die Hardwarekonfiguration integriert. Das Netzwerk wird rund um die Uhr proaktiv von unserem NOC-Team verwaltet, das nach einem maßgeschneiderten SLA arbeitet, und seit dem Live-Start ist es auf 100 % Verfügbarkeit gehalten.

Optimierte Leistung

Unser dichtes, vernetztes U-Bahn-Netz liefert Routen innerhalb bestimmter Entfernungen und mit den Latenzen, die der Kunde für eine optimale Leistung von seinem Großrechner und seinen Anwendungen benötigt.

Die Implementierung und Verwaltung neuer Hardware reduzierte die Anzahl der benötigten Racks um 90 % im Vergleich zum vorherigen Design, reduzierte den Stromverbrauch, senkte die Kosten und verbesserte die Effizienz.

Ein Netzwerk, das einfach funktioniert

Eine Lösung, die darauf ausgelegt ist, die einzigartigen Komplexitäten und Anforderungen des Netzwerks zu managen, verpackt mit einer erfahrenen Serviceschicht, die alles von alltäglicher Netzwerk-Verfügbarkeit und Incident-Management bis hin zu Beziehungen zu den Technologieanbietern und internen Teams des Kunden abdeckt.

Warum euNetworks?

Eine Geschichte der Bereitstellung von Premium-Bandbreiteninfrastruktur

Unser Erbe liegt darin, die Bandbreitenanforderungen der anspruchsvollsten Kunden der Welt zu erfüllen – von Hyperscalern, globalen Anbietern und digitalen Dienstleistern bis hin zu Finanzdienstleistern, Hochfrequenzhändlern und Börsen.

Ein klarer Fokus auf die Verwaltung kritischer Netzwerke

Unsere Kunden vertrauen uns und verlassen sich auf unseren Fokus und unser Fachwissen, um ihre Kernnetzwerkinfrastruktur bereitzustellen, die Grundlagen, auf denen sie die Dienste für ihre Nutzer und Kunden bereitstellen. Wir verstehen die kritische Natur der Netzwerke unserer Kunden und sind engagiert in der Verwaltung davon.

Ein einzigartiger und differenzierter Fußabdruck

Wir sind ein gesamteuropäischer Spezialist für Bandbreiteninfrastruktur mit einem einzigartigen Glasfasernetz, das für geschäftskritische Dienste entwickelt wurde. Wir konzentrieren uns darauf, dieses Netzwerk schnell für unsere Kunden bereitzustellen und zu verwalten. Mit über 600 wichtigen Rechenzentren und Datenknotenpunkten, die in 18 Städten über tiefe Glasfasernetze verbunden sind, sowie einem hochdifferenzierten Langstreckennetz, das sich über 45.000 Streckenkilometer in 17 Ländern erstreckt, verfügt euNetworks über vielfältige Konnektivitätsoptionen auf regionaler Ebene und in ganz Europa. Dies sorgt für ein nahtloses Konnektivitätserlebnis für unsere Kunden auf unserer gesamten Fläche.

Wir legen Wert auf schnelle Servicebereitstellung, hohe Serviceverfügbarkeit und zuverlässige, reaktionsschnelle Fehlerbehebung

29 Tage Unsere durchschnittliche Online-Service-Lieferzeit

99,95% Verfügbarkeit

Wir erreichten oder übertroffen das Verfügbarkeitsziel jeden Monat für 4 Jahre

6,5 Stunden Unsere durchschnittliche Zeit zur Reparatur von Klassen 1 und 2